Ein neuer Content-Leitstand für den Flughafen Düsseldorf

Ein „virtueller Newsroom“ mit Scompler

Wie viele andere Unternehmen auch, hat die Unternehmenskommunikation des Flughafens Düsseldorf (DUS) enorm viele Themen zu bedienen. Und wie viele andere Unternehmen auch arbeitete das Team diese ganzen Themen über Jahre hinweg vielfach aktions- und kampagnengetrieben ab. Mitte 2017 wurde aber allen deutlich: „Wir müssen unsere Kommunikation den sich schnell ändernden Anforderungen des Marktes anpassen!“ Also machte sich die Abteilung auf den Weg, die einzelnen kommunikativen Disziplinen stärker zu vernetzen, ein Themenmanagement einzuführen und die Kommunikationsprozesse weiter zu optimieren. Das Ziel: Den sich wandelnden Bedürfnissen nach neuen Formaten, neuen Kanälen sowie individuellem, authentischem Content besser gerecht zu werden und die Effizienz der Kommunikation zu steigern. Seit diesem Jahr sind die neue Strategie, die Prozesse und die neuen Strukturen nun operativ. Möglich machte das auch die Content-Operations-Plattform Scompler.

Hier sind die Vortragsfolien der Präsentation auf der Content-Marketing-Leitmesse CMCX.

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Thomas Kötter (links) und Mirko Lange auf der CMCX.